|
Kontekst, teme i predavači
Prvim savjetovanjem, održanim u rujnu 2008., je ukazano na moguće načine smanjivanja gubitaka u trgovinskom sektoru čiji bitni čimbenici su menadžment sigurnosti, protupožarna, tehnička i tjelesna zaštita te osiguranje, a glavna poruka je bila kako je mjere zaštite potrebno povezati u jedinstvenu sigurnosnu politiku.
Na drugom savjetovanju želimo istaknuti ulogu sustava tehničke zaštite u smanjivanju šteta i gubitaka. Kako bi se investitorima olakšala artikulacija zahtjeva u vezi tehničke zaštite, tijekom dana će na zamišljenom tlocrtu prodajnog objekta biti raspoređivani elementi različitih sustava zaštite (videa, protuprovale, kontrole pristupa, dojave požara, zaštite artikala). Bit će obrazloženi kriteriji pravilnog razmještaja elemenata u prostoru, opisane bitne karakteristike sustava (kamera, antena, detektora itd.) ovisno o njihovom mjestu u prostoru i funkciji koja im je namijenjena. Prikazom će biti obuhvaćena rizična mjesta od perimetra objekta do pojedinih artikala, a posebno će biti istaknute mogućnosti novih tehnologija, posebno IP baziranih. Bit će demonstrirana integracije sustava zašite artikala i videonadzora te prikaza informacija sa različitih sustava putem jedinstvenog sučelja.
- Uvodna izlaganja
Menadžment sigurnosti u kompaniji
Marijan Benko, dipl. krim., Agrokor d.d., Zagreb
Pozicioniranje, kompetencija, odgovornost.
Prepoznavanje indikatora štetnih radnji i događaja u pojedinim fazama odvijanja poslovnih procesa u prodajnim centrima
Mate Laušić, dipl. krim., Gen. Puk. (u mir.), Zagreb
Izvori gubitaka. Radne procedure. Odgovorno ponašanje. Nadzor poslovnih procesa.
- Efekti primjene integrirane i centraliziranje tehničke zaštite u odnosu na gubitke u trgovinskom sektoru
Boris Popović, dipl. ing. el., MBA, Alarm automatika d.o.o., Rijeka
Iznosi gubitaka u trgovinskom sektoru u zemljama Europske unije – podaci za 2009. godinu. Uzroci gubitaka: krađe kupaca, krađe zaposlenika, krađe dobavljača, greške u procesima. Gubitci ovisno o prodajnom asortiman. Iznosi i struktura ulaganja u zaštitu: tjelesna, tehnička, prikupljanje gotovine, ostalo. Zaštita najkradenijih artikala. U kakvu zaštitu se ulaže.
- Tipovi prodajnih objekata, specifične opasnosti kojima su izloženi i adekvatni načini štićenja
Čedomir Martinović, prof., Alarm automatika d.o.o., Zagreb
Kriteriji za tipizaciju prodajnih objekata: građevina, veličina, makro i mikro lokacija, prodajni asortiman, način prodaje, kretanje ljudi i roba u prodajnom prostoru i organizacija prostora. Različiti rizici: provala, krađe, vandalizam, životi ljudi. Tipovi objekata, specifični rizici i adekvatne mjere zaštite: prodavaonica mješovitom robom, specijalizirane prodavaonice, supermarketi, trgovački centri.
- Zaštita tipskog prodajnog objekta
Renata Dončević, dipl. ing. el., Emil Prpić, dipl. ing. el., DSM, Alarm automatika d.o.o., Rijeka
Sustavi koji se koriste u zaštiti prodajnih objekata: klasični i IP videonadzor, dojava požara, kontrola pristupa, protuprovala, vanjska zaštita. Ne-tehničke mjere zaštite. Nadzor perimetra objekta. Kretanje ljudi i roba kao čimbenik rizika – različita ugroženost prostora unutar prodajnog objekta. Prodajni asortiman i primjena sustava zaštite artikala od krađe (EAS). Integracija sustava: zaštitni, POS, rasvjeta, intercom, rashladni uređaji. Jedinstveno sučelje za nadzor svih tehničkih sustava. Centralizacija dislociranih objekata. Bežične i IP tehnologije. Procedure i edukacija djelatnika za njihovu primjenu. Proaktivno održavanje.
|
