Linkovi
Download iDEA Classic HRBiHMEMKSLORS

Instalateri i dojavni centri

Instalteri i dojavni centri

Sve za profesionalce u tehničkoj zaštiti

Od samih svojih početaka Alarm automatika se pozicionirala kao spona između profesionalaca u tehničkoj zaštiti – certificiranih instalatera i dojavnih centara - i eminentnih svjetskih proizvođača opreme. Instalaterima osiguravamo izniman raspon opreme i uređaja potrebnih za uspostavu potpuno funkcionalnog sustava tehničke zaštite u aplikacijama različite veličine i namjene te raznovrsne prateće usluge. Dojavnim centrima namijenjeni su i visoko kvalitetni i pouzdani alarmni prijemnici koji podržavaju sve načine komunikacije (PSTN/GSM i IP) kao i u Alarm automatici razvijen softver za centralizaciju ABsistemDC(NG)®.

Kvaliteta i fleksibilnost softvera, neprestani razvoj novih funkcionalnosti (videoverifikacija, web preglednik, praćenje vozila i osoba, višejezičnost), podrška pri njegovoj implementaciji i održavanju te edukacija operatera za rad su razlozi zbog kojih je ABsistemDC(NG)® najčešće primjenjivan softver za centralizaciju na tržištu jugoistočne Europe.

Provjerena rješenja zaštite

Obzirom na to da profesionalni instalateri najviše sustava ugrađuju u stambene i manje poslovne objekte, oprema i uređaji adekvatni za takve aplikacije su prikazani u iDEA Classic katalogu Provjerenih rješenja zaštite. Kako bi se predstavili novi uređaji većih mogućnosti i bazirani na novim tehnologijama, katalog se sistematizira svake godine. Tiskano izdanje kataloga se pokazalo posebno korisnim pri razgovorima s krajnjim korisnicima, a zbog brojnosti uređaja i brzih promjena neprestano se ažurira i dopunjava online izdanje.

Katalogom su obuhvaćani svi sustavi tehničke zaštite (protuprovala, videonadzor, kontrola pristupa, dojava požara, zaštita artikala), tehničke karakteristike pojedinih uređaja, usporedba uređaja te upute i savjeti instalaterima.

Uvijek više pogodnosti

Profesionalni instalateri tehničke zaštite i zaštitarski dojavni centri koji na veleprodajni način posluju s Alarm automatikom ostvaruju cijeli niz pogodnosti. Uvjeti poslovanja obuhvaćaju jamstveni rok dulji od na tržištu uobičajenog, brzu isporuku, posudbu i leasing opreme, servis i zamjensku opremu, fleksibilne rokove i načine plaćanja. No ono što kupci posebno prepoznaju jest nastojanje da im se poslovanje olakša i ubrza. Na raspolaganju je ABsistem® - programski paket za samostalno vođenje i praćenje poslovanja tvrtke tehničke zaštite koji bitno olakšava i ubrzava administrativne i prodajne poslove, a korisnici posebno hvale aplikacije "radni nalozi" i "analize i izvještaji". Korisnici B2B poslovanja posebno su zadovoljni ažurnošću i sadržajem online kataloga. Uz svaki artikl nalazi se opis njegovih osnovnih i tehničkih karakteristika, popis potrebnog pribora i proširenja te je omogućeno preuzimanje prateće dokumentacije kao što su npr. atesti.

Tehnička podrška i edukacija partnera

Uslugu tehničke podrške kupci najčešće ističu kao benefit suradnje s Alarm automatikom. Informiranje o novim i tehnološki naprednijim uređajima provodi se putem internetske stranice i e-vijesti, a organizirano je i osposobljavanje instalatera za rad s novom opremom.

Tehnička podrška se temelji na kompetentnom i iskusnom tehničkom kadru čije znanje i iskustvo olakšava mnogobrojne nepredviđene situacije na koje instalateri nailaze.

Zajedno možemo više

Niz tvrtki s kojima surađujemo dugi niz godina udruženo je u iDEA Classic® partnersku mrežu kroz koju se provode zajedničke marketinške aktivnosti poput nastupa na sajmovima, a za bolju komunikacija s krajnjim korisnicima uspostavljen je i besplatni info telefon 0800-iDEA24 (0800-433224) s kojeg se upiti odmah prosljeđuju tvrtkama iz iDEA® mreže koje posluju na području s kojeg je došao poziv.