Asistență tehnică și pentru vânzări

Asistența tehnică și pentru vânzări include documentația produsului, asistență telefonică și online, asistență la locul de instalare sau la sediile investitorilor, în timpul prezentării produselor și soluției. Peste 20 de experți în vânzări și peste 20 de tehnicieni sunt disponibili clienților și ajută la definirea soluției și la pregătirea ofertelor competitive.

Produse în stoc

Peste 3.000 de produse diferite de la 200 de furnizori permanenți sunt stocate constant în depozitul central și, de asemenea, depozitele locale sunt organizate în toate țările în care își desfășoară activitatea compania.

Educarea instalatorilor

Educarea continuă a instalatorilor de securitate tehnică este disponibilă prin seminarii web și ateliere, pentru a fi informați despre inovațiile tehnologice, instalarea corectă și programarea sistemelor. Toate instruirile sunt conduse de experți, înalt specializați în domeniile lor.

Platforma online B2B

Platforma online B2B a Alarm automatika a fost dezvoltată în principal pentru a simplifica și facilita procedeul de comandă pentru clienții noștri, dar oferă, de asemenea, multe alte avantaje, cum ar fi compararea produselor, afișarea pe telefoanele mobile și tablete, pregătirea ofertelor și definirea termenilor și condițiilor actuale ale afacerii, cu diferite niveluri de acces.

Întreținerea și înlocuirea echipamentelor

Alarm automatika este un service autorizat pentru echipamente pentru gama completă de produse. Asigurăm mentenanța tuturor produselor, în timpul perioadei de garanție sau după expirarea acesteia, repararea dispozitivelor deteriorate, înlocuirea produselor, asamblarea componentelor și analiza rentabilității reparațiilor.

Catalogul iDEA Classic

Catalogul iDEA Classic conține o gamă anuală de produse, cu accent pe noutăți. Pentru fiecare piață pe care acționează Alarm automatika, este definită o gamă specială, în limba țării pentru care este destinată. Ambele versiuni sunt disponibile, tipărite și digital.