O gamă largă de sisteme tehnice de securitate bazate pe tehnologii moderne
Conceptul de sursă unică a unei game largi de dispozitive și echipamente de securitate garantează instalatorilor că vor găsi într-un singur loc tot ceea ce au nevoie pentru a crea un sistem de securitate tehnic complet funcțional. Departamentul tehnic testează fiabilitatea echipamentelor și funcționalitatea generală a tuturor sistemelor și, prin urmare, pe piețele acoperite se introduc numai soluții de securitate demonstrate și fiabile.
Platforma online B2B
Prin utilizarea platformei online B2B, procesul de comandă pentru instalatori este simplificat la maximum. Toate funcțiile tuturor produselor sunt disponibile într-un singur loc, împreună cu toată documentația necesară și disponibilitatea stocului. De asemenea, platforma oferă posibilitatea de a compara produsele, posibilitatea de folosire a telefoanelor mobile și a tabletelor, precum și pregătirea ofertelor de cumpărare pentru utilizatorii finali.
Asistență tehnică
O echipă de experți specializați în diverse domenii ale securității tehnice oferă asistență tehnică, într-o modalitate adaptată nevoilor instalatorilor – prin telefon, online sau la locul de instalare.
Comunicare continuă
Comunicarea continuă și informarea asociaților și a partenerilor cu privire la noi produse, noi tehnologii de securitate tehnică și noi versiuni de dispozitive și software. Comunicarea se face prin conferințe anuale regulate, buletine informative săptămânale și website-uri corporative și B2B.
Educație tehnică
Scopul sesiunilor educative pentru lucrul cu sistemele din oferta Alarm automatika este de a asigura funcționalitatea deplină a acestora. Sunt incluse diverse forme de instruire (ateliere de lucru, evenimente difuzate prin intermediul web-ului), pentru instalatorii din mai multe companii sau pentru o anumită companie, cu o cerere prealabilă.
Asistență pentru vânzări și marketing
Instalatorilor li se furnizează diverse forme de asistență pentru vânzări și marketing – de la condiții de plată flexibile și reduceri suplimentare bazate pe proiect, până la producerea de diferite materiale promoționale și prezentări comune ale celor mai bune soluții pentru investitori.
Întreținerea și înlocuirea echipamentelor
În calitate de producător și distribuitor autorizat, Alarm automatika asigură întreținerea tuturor produselor din portofoliu, în timpul perioadei de garanție sau după expirarea acesteia. Întreținerea se face pe baza duratei estimate și a costurilor reparațiilor. Un produs de înlocuire poate fi furnizat în cazul în care instalatorul are nevoie de acesta.
Documentație tehnică și pentru utilizatorul final
O documentație completă este furnizată pentru toate produsele oferite – despre funcțiile sale, certificatele producătorului, declarațiile de conformitate și manuale de instalare și de utilizare finală.
