Širok nabor varnostnih sistemov, ki temeljijo na moderni tehnologiji
Koncept vsega na enem mestu, s širokim naborom varnostnih naprav in opreme, zagotavlja inštalaterjem, da najdejo vse kar je potrebno za ureditev polno funkcionalnega varnostnega sistema. Tehnični oddelek testira zanesljivost opreme in splošno funkcionalnost vseh sistemov, zaradi tega so trgu predstavljene samo preverjene in zanesljive varnostne rešitve.
B2B spletna platforma
Nabavni proces je maksimalno poenostavljen za inštalaterje, z uporabo B2B spletne platforme. Vse lastnosti vseh produktov, so na voljo na enem mestu, vključno s potrebno dokumentacijo in informaciji o stanju zaloge. Platforma omogoča tudi primerjavo produktov, uporabnost na mobilnih telefonih ali tablicah in pripravo ponudb za končne stranke.
Tehnična podpora
Ekipa strokovnjakov, ki so specializirani za različna področja tehničnega varovanje, nudi tehnično podporo tako, da prilagodijo pristop potrebam inštalaterja – po telefonu, spletu ali na lokaciji.
Stalna komunikacija
Stalna komunikacija ter obveščanje partnerjev o novih produktih in tehnologijah v tehničnem varovanju ter novih verzijah naprav in programske opreme. Komunikacija se izvaja preko vsakoletnih konferenc, tedenskih obveščanj in preko korporativne in B2B spletne strani.
Tehnično izobraževanje
Namen izobraževalnih srečanj za delo z sistemi, v ponudbi Alarm automatike je zagotavljanje polne funkcionalnosti sistemov. Izobraževanje vključuje različne oblike treningov (delavnice, webinarje,…) za inštalaterje. Udeležijo se lahko inštalaterji različnih podjetij istočasno ali pa inštalaterji enega samega podjetja po predhodnem dogovoru.
Prodajna in marketinška podpora
Inštalaterjem so ponujene različne oblike podpore od prodajne do marketinške – fleksibilni plačilni pogoji in dodatni popusti, ki temeljijo na projektih, popusti za različne promocijske materiale ter skupne predstavitve najboljših rešitev investitorjem.
Servisiranje in menjava opreme
Kot proizvajalec in uradni distributer Alarm automatika zagotavlja servisiranje vseh elementov v naboru, znotraj ali zunaj garancijske dobe. Servisiranje se izvaja glede na ocenjeno trajanje in ceno popravila. V kolikor je potrebno, se zagotovi tudi zamenjava elementa.
Tehnična dokumentacija in dokumentacija za končnega uporabnika
Celovita dokumentacija je zagotovljena za vse produkte – o karakteristikah, proizvajalčevi certifikati, izjave o skladnosti in inštalaciji ter navodila za končne uporabnike.
