Software ABsistemDC (NG) pentru centralizarea semnalelor de alarmă

Software-ul ABsistemDC (NG) asigură recepția și procesarea fiabilă a semnalelor de alarmă în stațiile de monitorizare. Este utilizat de majoritatea CMS-urilor din regiune datorită opțiunilor sale de personalizare în funcție de nevoile utilizatorilor și funcționalități avansate (verificare video, multilingvism, supraveghere a agenților de securitate).

Platforma online B2B

Platforma online B2B facilitează pentru CMS-uri furnizarea de servicii de instalare de securitate tehnică. Procedurile de pregătire a comenzilor și ofertelor de cumpărare sunt cu adevărat simplificate, iar toată birocrația necesară este disponibilă online, pe toate dispozitivele și sistemele de operare, 24/7/365.

Actualizare software ABsistemDC(NG)

Actualizările software-ului ABsistemDC (NG) cu noile versiuni și funcționalități pot fi efectuate online sau în incinta CMS. Conceptul modular permite CMS-urilor să actualizeze software-ul sau să îl actualizeze cu noile funcții, imediat ce apare necesitatea.

Educarea operatorilor pentru a lucra cu software-ul ABsistemDC (NG)

Pe durata implementării software-ului ABsistemDC(NG), se desfășoară și instruirea operatorilor. Dacă este necesar, se pot organiza cursuri de formare pentru noii operatori angajați și pentru implementarea noilor module și funcționalități.

Asistență tehnică

Operatorii de securitate tehnică de la CMS-uri au acces la asistență tehnică completă pentru toate sistemele din oferta de automatizare a alarmelor. În plus față de asistența telefonică și online, asistența poate fi organizată și la sediile utilizatorilor finali.

O gamă largă de sisteme tehnice de securitate bazate pe tehnologii moderne

Conceptul de sursă unică a unei game largi de dispozitive și echipamente de securitate garantează instalatorilor că vor găsi într-un singur loc tot ceea ce au nevoie pentru a crea un sistem de securitate tehnic complet funcțional. Departamentul tehnic testează fiabilitatea echipamentelor și funcționalitatea generală a tuturor sistemelor și, prin urmare, se introduc numai soluții de securitate demonstrate și fiabile pe piață. Oferta completă este sistematizată anual, sub forma unui catalog iDEA Classic cu soluții de securitate demonstrate.

Întreținerea și înlocuirea echipamentelor

În calitate de producător și distribuitor autorizat, Alarm automatika asigură întreținerea tuturor produselor din portofoliu, în timpul perioadei de garanție sau după expirarea acesteia. Întreținerea se face pe baza duratei estimate și a costurilor reparațiilor. Un produs de înlocuire poate fi furnizat în cazul în care instalatorul are nevoie de acesta.

Documentație tehnică și pentru utilizatorul final

O documentație completă este furnizată pentru toate produsele oferite – despre funcțiile sale, certificatele producătorului, declarațiile de conformitate și manuale de instalare și de utilizare finală.