ABsistemDC(NG) softver za centralizaciju signala alarma
ABsistemDC(NG) softver osigurava pouzdan prijem i obradu signala alarma u dojavnim centrima. Zbog mogućnosti prilagođavanja potrebama korisnika i naprednih funkcionalnosti (videoverifikacija, višejezičnost, nadzor obilaska čuvara), koristi ga većina dojavnih centara u regiji.
B2B online platforma
B2B online platforma dojavnim centrima olakšava pružanje usluge ugradnje tehničke zaštite. Postupci naručivanja i izrade ponuda su maksimalno pojednostavljeni, a sva potrebna dokumentacija je dostupna online, na svim uređajima i operativnim sistemima, 24/7/365.
Ažuriranje ABsistemDC(NG) softvera
Ažuriranje ABsistemDC(NG) softvera novim verzijama i funkcionalnostima može se sprovesti online ili u samom dojavnom centru. Modularan koncept omogućava dojavnim centrima da softver proširuju novim funkcijama istom kada se za njima ukaže potreba.
Edukacija operatera za rad s ABsistemDC(NG) softverom
Prilikom implementacije ABsistemDC(NG) softvera se sprovodi i edukacija operatera. Po potrebi se organizuje obuka za kasnije zaposlene operatere kao i u svrhu implementacije novih modula i funkcionalnosti.
Tehnička podrška
Službama tehničke zaštite koje deluju unutar dojavnih centara je dostupna tehnička podrška za rad sa svim sistemima u ponudi Alarm automatike. Uz telefonsku i online podršku, organizuje se i podrška na objektima krajnjih korisnika.
Širok raspon sistema tehničke zaštite baziranih na savremenim tehnologijama
Širok raspon uređaja i opreme dojavnim centrima garantuje da će na jednom mestu naći sve što im je potrebno za uspostavljanje potpuno funkcionalnog sistema tehničke zaštite. Tehnički sektor testira pouzdanost opreme i funkcionalnost sistema pa se u prodaju stavljaju samo proverena rešenja zaštite. Ponuda se jednom godišnje sistematizuje u obliku štampanog iDEA Classic kataloga proverenih rešenja zaštite.
Servis i zamenska oprema
Kao proizvođač i ovlašćeni distributer uređaja, Alarm automatika osigurava servis sve opreme u ponudi u i van garantnog roka. Servis se radi na temelju procena trajanja i troška popravka, a osigurana je i zamenska oprema kada je to potrebno.
Tehnička dokumentacija
Za svu opremu u ponudi je osigurana kompletna dokumentacija – o karakteristikama uređaja, sertifikati proizvođača, izjave o usklađenosti kao i instalaterske i korisničke upute.
