Izaberite stranicu
Sve na jednom mestu

Prodajna i tehnička podrška

Prodajna i tehnička podrška obuhvataju dokumentaciju o proizvodu, telefonsku podršku, podršku na objektu ugradnje te kod investitora tokom predstavljanja sistema i uređaja. Klijentima je na raspolaganju preko 20 prodajnih stručnjaka, koji će pomoći oko pripreme ponude kao i preko 20 tehničara na raspolaganju.

Oprema na skladištu

Više od 3.000 različitih proizvoda od 200 stalnih dobavljača nalazi se u centralnom skladištu. Osim centralnog, skladišta su organizovana i u svim zemljama u kojima firma posluje.

Edukacija instalatera

Kontinuirana edukacija instalatera tehničke zaštite dostupna je putem webinara i workshopova, u cilju informisanja o tehnološkim inovacijama, instalaciji i podešavanju sistema u ponudi. Sve edukacije vode usko specijalizirani stručnjaci po područjima.

B2B online platforma

Alarm automatika B2B online platforma razvijena je kako bi našim klijentima maksimalno pojednostavila i olakšala proces naručivanja, ali i mnoge druge pogodnosti poput poređenja proizvoda, prikaza na mobilnim telefonima i tabletima, izrade ponuda, različitih nivoa pristupa i prikaza uslova poslovanja.

Servis

Alarm automatika je ovlašćeni serviser opreme u ponudi. Kupcima osiguravamo brz i pouzdan servis u i van garantnog roka, popravak oštećene opreme, zamensku opremu, sklapanje komponenti u uređaje kao i analizu isplativosti popravki.

iDEA Classic katalog

iDEA Classic katalog sadrži godišnji line-up proizvoda i fokusiran je na novitete u ponudi. Za svako tržište na kojem Alarm automatika posluje, definiše se poseban line-up, na jeziku zemlje za koju je namenjen. Dostupan je u štampanom i digitalnom obliku.