Paketi prilagođeni potrebama korisnika
Korisnički paketi se formiraju ovisno o veličini sustava i odabranim uslugama pa svaki korisnik može odabrati paket koji je primjeren trenutnim potrebama te ga s vremenom mijenjati. Korisnički paketi se formiraju ovisno o veličini sustava i odabranim uslugama pa svaki korisnik može odabrati paket koji je primjeren trenutnim potrebama te ga s vremenom mijenjati.
Sustavi su po veličini kategorizirani u četiri grupe:
- mikro (do 16 elemenata)
- mali (16 do 64 elementa)
- srednji (64 do 256 elemenata)
- veliki (više od 256 elemenata).
Dostupne su i četiri razine usluge – od jednostavne dojave alarma na mobilni uređaj do zaštitarske intervencije po potvrdi korisnika.
Dojava alarma na mobitel
Kako bi korisnik odmah znao da se u štićenom prostoru događa nešto neobično, omogućena je usluga automatskog slanja signala alarma sa zaštitnog sustava na mobilni uređaj.
Servis uređaja
Korisnicima usluge servisa je osiguran redoviti servis i servis na poziv u slučaju potrebe kojima se značajno povećava pouzdanost i životni vijek zaštitnih sustava.
Monitoring sustava
Monitoring sustava podrazumijeva kontinuirani nadzor nad njegovom tehničkom ispravnošću. Time je omogućeno da se kvarovi na sustavu (gubitak napajanja ili komunikacije, niski napon baterija, greške u zonama i sl.) odmah otkriju i otklone.
Zaštitarska intervencija
Kada primi alarmnu dojavu na mobilni uređaj, korisnik putem aplikacije bira da li želi ili ne želi da se zaštitari upute u štićeni prostor i interveniraju.