Когато потребителят получи сигнал за аларма от системата за сигурност на своето мобилно устройство, той може да потвърди или отмени намесата на охраната чрез приложението ALEX. Това гарантира намеса за сигурност, когато такава е наистина необходима, като същевременно се избягват ненужни намеси и се спестяват пари. Самият процес на уведомяване е изключително прост и интуитивен.